一、前言
景區(qū)商業(yè)的發(fā)展隨之帶來眾多商業(yè)模式發(fā)展的需求,而對(duì)于游客服務(wù)、商戶服務(wù)提出更高需求,對(duì)于景區(qū)商業(yè)信息化建設(shè)也提出了更高的需求。奧狐軟件,適時(shí)推出酒店P(guān)MS、餐飲管理系統(tǒng)、娛樂管理系統(tǒng)(涵蓋KTV、桑拿、棋牌、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、一般通用收銀)、景區(qū)便利店收銀系統(tǒng)等景區(qū)全生態(tài)平臺(tái)管理體系,以求打造游客高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)。二、安全性方案
2.1系統(tǒng)組成
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:- 中心機(jī)房:由數(shù)據(jù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成,服務(wù)器是系統(tǒng)的核心,為確保異常斷電后服務(wù)器正常運(yùn)行,配備UPS不間斷電源。UPS不間斷電源可以確保服務(wù)器停電后正常工作一至兩小時(shí)(UPS不間斷電源的續(xù)航時(shí)間由接入功率及電池組容量決定),如長(zhǎng)時(shí)間停電,應(yīng)啟用發(fā)電機(jī)供電。
- 售票處:售票處由售票電腦、打印機(jī)、掃描儀、讀寫卡器等設(shè)備(根據(jù)門票介質(zhì)選配產(chǎn)品)和售票軟件組成。
- 檢票處:移動(dòng)檢票系統(tǒng):無線手持檢票機(jī)、檢票軟件、無線AP等。
- 其他:管理中心提供相關(guān)管理人員、財(cái)務(wù)人員對(duì)票務(wù)系統(tǒng)工作的監(jiān)督查詢管理。
多景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖:
三、各系統(tǒng)介紹:
3.1景區(qū)示意圖:3.2.1 系統(tǒng)概述
奧狐一卡通消費(fèi)系統(tǒng),不僅簡(jiǎn)化了景區(qū)門票的管理,而且結(jié)合奧狐樂運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、、酒店系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、SPA溫泉管理系統(tǒng),有效解決了游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛的廣泛需求,便于項(xiàng)目的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理以及優(yōu)化景區(qū)功能的經(jīng)營(yíng)決策提供了有效的、真實(shí)的、可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3.2.2 一卡通消費(fèi)總體流程
3.2.3
流程說明
1)游客在售票廳、自助售賣機(jī)上可以直接購(gòu)買會(huì)員卡,購(gòu)買好的會(huì)員卡可以直接刷卡認(rèn)證入園,系統(tǒng)將自動(dòng)按照成人票扣費(fèi)?梢栽O(shè)置不同級(jí)別的客戶刷卡扣除不同的門票費(fèi),也可設(shè)置免票。
2)會(huì)員卡可以作為景區(qū)內(nèi)部?jī)?chǔ)值卡,可以長(zhǎng)期有效。符合免票條件的游客可以將會(huì)員卡作為景區(qū)內(nèi)部的消費(fèi)卡,在景區(qū)入口可以直接出示相應(yīng)憑證入園。
3)景區(qū)可以設(shè)置多個(gè)會(huì)員卡業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)。
4)刷卡消費(fèi)可以在移動(dòng)pos終端,也可以在電腦pos端。
5)售出的會(huì)員卡可以當(dāng)天結(jié)清,也可以下次來結(jié)清。
6)旅行社、合作單位、導(dǎo)游等可以辦理長(zhǎng)期的會(huì)員儲(chǔ)值卡。
3.4
移動(dòng)POS驗(yàn)票、自動(dòng)售票機(jī)